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メカニカル（ケーブル式）ディスクブレーキの自主交換のお知らせ 安全のための回収通知
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- SHIMANO情報 13年08月26日
弊社は製品の安全性の観点から、シマノ メカニカル（ケーブル式）ディスクブレーキの下記3モデルにつきまして無償交換を実施します。
BR-CX75、BR-R515、BR-R315
お客様にはご迷惑をお掛けし、心よりお詫び申し上げます。
この度、弊社で製造、販売しました上記のディスクブレーキにおいて、ブレーキを掛けた際、ブレーキ内部のカム溝に収まる鋼球が想定外の位置に移動することにより、いきなりブレーキが効いたままになったり、ブレーキが効かなくなって、走行中にブレーキが制御できなくなり、転倒や衝突などの重大な事故が発生する恐れがあることが判明しました。
該当のブレーキが装着された自転車をご使用中、もしくはお持ちのお客様は直ちにご使用を中止し、対応が行われるまでは使用せず、
弊社下記フリーダイヤルまでご連絡ください。無償にて代替品との交換の対応をさせていただきます。
現在この件に関する事故事例はございません。
ご質問等がございましたら、下記フリーダイヤルまでご遠慮なくご連絡ください。
お問い合わせ先
シマノ品質管理センター（シマノセールス お客様相談窓口内）
大阪府堺市西区築港新町1-5-15
● フリーダイヤル
TEL：0120-50-1622
受付時間
平日：午前10時～12時／午後1時～5時
土・日・祝日：ＦＡＸのみの受付
● フリーダイヤル
FAX：0120-50-1633
受付時間
24時間
こちらのHPにもご案内を掲載しております⇒http://cycle.shimano.co.jp/publish/content/global_cycle/ja/jp/index/customer_center/important/mecha-disc-br.html
BR-CX75、BR-R515、BR-R315
お客様にはご迷惑をお掛けし、心よりお詫び申し上げます。
この度、弊社で製造、販売しました上記のディスクブレーキにおいて、ブレーキを掛けた際、ブレーキ内部のカム溝に収まる鋼球が想定外の位置に移動することにより、いきなりブレーキが効いたままになったり、ブレーキが効かなくなって、走行中にブレーキが制御できなくなり、転倒や衝突などの重大な事故が発生する恐れがあることが判明しました。
該当のブレーキが装着された自転車をご使用中、もしくはお持ちのお客様は直ちにご使用を中止し、対応が行われるまでは使用せず、
弊社下記フリーダイヤルまでご連絡ください。無償にて代替品との交換の対応をさせていただきます。
現在この件に関する事故事例はございません。
ご質問等がございましたら、下記フリーダイヤルまでご遠慮なくご連絡ください。
お問い合わせ先
シマノ品質管理センター（シマノセールス お客様相談窓口内）
大阪府堺市西区築港新町1-5-15
● フリーダイヤル
TEL：0120-50-1622
受付時間
平日：午前10時～12時／午後1時～5時
土・日・祝日：ＦＡＸのみの受付
● フリーダイヤル
FAX：0120-50-1633
受付時間
24時間
こちらのHPにもご案内を掲載しております⇒http://cycle.shimano.co.jp/publish/content/global_cycle/ja/jp/index/customer_center/important/mecha-disc-br.html
